TUGAS
SOFTSKILL
METODE
PENELITIAN
(MENGATASI
PESAING DAN MENINGKATKAN PENJUALAN)
Disusun
Oleh :
Nama / NPM : Lailatul
Hudairiah / 34411058
Kelas : 3ID06
Hari / Tanggal :
Sabtu/ 19 Oktober 2013
Dosen :
Ina Siti Hasanah
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS GUNADARMA
BEKASI
2013
A. Formulasi Masalah
Sebuah minimarket
sebenarnya adalah semacam "toko kelontong" atau yang menjual
segala macam barang dan makanan. Minimarket menerapkan sebuah sistem mesin
kasir point of sale untuk penjualan nya, namun tidak selengkap
dan sebesar sebuah supermarket. Jenis usaha ini memang menggiurkan karena sebagian
besar masyarakat cenderung memilih kenyamanan fasilitas dalam berbelanja.
Tempat yang bersih, full AC, produk
yang dijual lengkap dan kemudahan dalam menemukan barang yang ingin dibeli
merupakan keunggulan minimarket dibandingkan toko kelontong. Berbeda dengan toko
kelontong, minimarket menerapkan sistem swalayan, dimana pembeli mengambil
sendiri barang yang ia butuhkan dari rak-rak minimarket dan membayarnya di meja
mesin kasir. Sistem ini juga membantu agar pembeli tidak berhutang.
Melihat kemajuan dari
usaha minimarket di kota besar, pemilik usahapun menerobos pasar di
perkampungan. Nama yang sudah dikenal oleh masyarakat menjadi salah satu nilai
lebih bagi pemilik usaha karena hal tersebut memungkinkan masyarakat akan lebih
memilih berbelanja di minimarket daripada di toko kelontong. Minimarket yang
ada di Indonesia adalah Alfamart, Indomaret, Ceriamart, Starmart, Circle K, dan
banyak minimarket yang dikelola individu perorangan lain nya. Persaingan usaha
minimarket kini tidak hanya terdapat di kota-kota besar, namun sampai ke
perkampungan padat penduduk. Manager minimarket mempunyai tugas penting yaitu
mengoptimalkan penjualan sehingga tidak kalah saing dengan minimarket lain.
Manager minimarket harus bisa mengupayakan agar masyarakat lebih memilih
minimarketnya dibandingkan minimarket lain di suatu lokasi yang sama, apalagi
berdekatan.
B. Tujuan
Berdasarkan masalah
yang terdapat pada persaingan usaha minimarket tersebut, maka penulisan ini
diharapkan dapat memecahkan persoalan persaingan minimarket. Selain itu dengan
penulisan ini, diharapkan supaya dapat meningkatkan penjualan dan keuntungan
minimarket dengan metode yang benar.
